My Tikona

The app offers host of features for Postpaid/ Prepaid/ Bill –Free users.

Postpaid Users can avail following exciting features.

1. Tikona App offers complete control of your usage, balance data, spends and offers real time internet usage.

2. You can discover latest and exclusive offers.

3. The App will be your extended customer support which enables you to register any service or network connection issues.

4. You can place relocation request, update your profile, change your registered mobile number and address.

5. Customer can also Track status of recent service requests / complaints

6. Tikona App helps you make payments for your account on the go.

7. To pay in cash you can also find out nearest Tikona Retailer store.

8. You can view and avail best ongoing offers.

9. Change bill preferences ( E Bill or Paper Bill)

Prepaid / Bill Free customers can avail following features-

You can view current broadband plan details, recent recharges and data usage.

Recharge your prepaid accounts from anywhere anytime.

Find out latest offers on recharge vouchers and other promotional delights.

Place service request or complaints for any connectivity related issues.

Track status of service requests

Manage and update your registered mobile number and address.

Both Postpaid and Prepaid/ Bill –Free Customers can email or find our call center details through the app.

Ứng dụng cung cấp loạt các tính năng cho trả sau / người dùng / Bill -Miễn phí trả trước.

Người dùng trả sau có thể tận dụng tính năng thú vị sau đây.

1. Tikona App cung cấp kiểm soát hoàn toàn của việc sử dụng của bạn, dữ liệu cân bằng, dành và cung cấp việc sử dụng Internet theo thời gian thực.

2. Bạn có thể khám phá mới nhất và độc quyền cung cấp.

3. App sẽ hỗ trợ khách hàng mở rộng của bạn cho phép bạn đăng ký bất kỳ dịch vụ hoặc mạng các vấn đề kết nối.

4. Bạn có thể đặt yêu cầu di dời, cập nhật hồ sơ của bạn, thay đổi số điện thoại di động đã đăng ký và địa chỉ.

5. Khách hàng cũng có thể theo dõi tình trạng của yêu cầu dịch vụ / khiếu nại gần đây

6. Tikona App sẽ giúp bạn thực hiện thanh toán cho tài khoản của bạn trên đường đi.

7. Thanh toán bằng tiền mặt bạn cũng có thể tìm hiểu khu vực gần cửa hàng bán lẻ Tikona.

8. Bạn có thể xem và tận Mời liên tục tốt nhất.

9. Thay đổi tuỳ chọn hóa đơn (E Bill hoặc Giấy Bill)

Trả trước / khách hàng Bill miễn phí có thể tận dụng sau năng tiêu biểu:

Bạn có thể xem chi tiết kế hoạch băng thông rộng hiện nay, lần sạc gần đây và sử dụng thông tin.

Nạp tiền tài khoản trả trước của bạn từ bất cứ nơi nào bất cứ lúc nào.

Tìm hiểu Mời mới nhất về chứng từ nạp tiền và thú vui quảng cáo khác.

Đặt yêu cầu dịch vụ hoặc khiếu nại đối với bất kỳ vấn đề kết nối liên quan.

theo dõi tình trạng của yêu cầu dịch vụ

Quản lý và cập nhật số điện thoại di động đã đăng ký và địa chỉ.

Cả hai trả sau và trả trước / Bill -Miễn phí Khách hàng có thể gửi email hoặc tìm thông tin chi tiết trung tâm cuộc gọi của chúng tôi thông qua ứng dụng.